Stromvertrag kuendigen: Fristen und Sonderkuendigungsrecht

Wer den Stromvertrag kuendigen moechte, haengt an zwei Fristen: der vertraglichen Kuendigungsfrist und dem Zeitpunkt, ab dem ein neuer Tarif liefern kann. Die Grundversorgung ist jederzeit mit zwei Wochen Frist kuendbar, gebundene Pakettarife brauchen den richtigen Moment. Zusaetzlich gibt es Sonderkuendigungsrechte, die vorzeitig aus teuren Vertraegen herausfuehren. Hier sind alle Regeln und Fristen im Ueberblick.

Die wichtigsten Kuendigungsfristen im Ueberblick

Die Kuendigung haengt nicht von der Stimmung, sondern von drei Fristen ab: der Mindestlaufzeit des Vertrags, der Kuendigungsfrist am Ende und dem Sonderkuendigungsrecht, das jederzeit greifen kann, wenn bestimmte Ereignisse eintreten. Die Grundversorgung bildet den Sonderfall, weil sie nie laenger als zwei Wochen gebunden ist. Fuer alle anderen Vertraege gilt das Vertragsrecht, das meist eine Verlaengerung um zwoelf Monate vorsieht, wenn nicht rechtzeitig gekuendigt wird.

Die Fristen sind nicht von der Guete des Tarifs abhaengig, sondern stehen in den AGB. Pruefen Sie die beiden Daten in Ihrer letzten Abrechnung: Ende der Mindestlaufzeit und Kuendigungsfrist. Zwischen diesen beiden Daten liegt das Zeitfenster, in dem die Kuendigung zugaengig sein muss. Ein Kuendigungsschreiben am letzten Tag der Frist reicht nicht, wenn es erst spaeter beim Versorger eingeht.

Grundversorgung: jederzeit mit zwei Wochen Frist

Die Grundversorgung ist das gesetzliche Sicherheitsnetz und deshalb bewusst leicht kuendbar. Es gibt keine Mindestlaufzeit, und die Kuendigung kann jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen erfolgen. Das heisst praktisch: Selbst wenn Sie die Grundversorgung erst gestern erhalten haben, koennen Sie morgen kuendigen und in zwei Wochen einen neuen Lieferanten starten. Der Grundversorger darf keine Wechselkosten erheben und keine Huerden einbauen.

Diese Leichtigkeit hat eine Kehrseite: Weil die Grundversorgung so leicht kuendbar ist, koennen ihre Preise auch jederzeit ansteigen. Die Preisblaetterregelung erlaubt monatliche Anpassungen. Wer in der Grundversorgung steht und einen besseren Tarif gefunden hat, sollte den Wechsel direkt beauftragen, ohne auf den Jahreswechsel zu warten. Der neue Lieferant kuendigt die Grundversorgung fuer Sie, wenn Sie ihm die Vollmacht erteilen, und die Uebergabe dauert in der Regel drei Wochen.

Sonderkuendigungsrecht: wann Sie vorzeitig rauskoennen

Das Sonderkuendigungsrecht durchbricht die Mindestlaufzeit. Es greift nicht aus Unzufriedenheit, sondern nur bei klar definierten Anlaessen, die in den AGB oder im Gesetz geregelt sind. Die wichtigsten Ausloeser im Ueberblick:

Bei der Preiserhoehung laeuft die Fristbewegung in beide Richtungen: Der Versorger muss die Erhoehung mindestens sechs Wochen vorher ankuendigen, und Sie koennen innerhalb von vier Wochen kuendigen. Wichtig ist der Inhalt des Kuendigungsschreibens: Es sollte die Preiserhoehung mit Datum als Grund nennen und das Kuendigungsdatum angeben. Versorger pruefen Sonderkuendigungen sorgfaeltig, weil sie rechtlich bindend sind.

Umzug: was mit dem Stromvertrag passiert

Der Umzug ist der haeufigste Anlass fuer eine Kuendigung und zugleich der heikelste, weil hier Vertragsrecht und Mietrecht zusammenlaufen. Grundsatz: Bei einem Auszug aus dem Versorgungsgebiet des bisherigen Lieferanten greift in aller Regel ein Sonderkuendigungsrecht. Bei einem Umzug innerhalb desselben Netzgebiets bleibt der Vertrag je nach AGB bestehen, und die Frage ist, ob Sie den Lieferanten mitnehmen duerfen. Die AGB des eigenen Versorgers entscheiden, deshalb lohnt vor dem Umzug ein Blick in den Vertrag.

1. Auszugstermin festlegen und im Mietvertrag das Ablesedatum fuer den Zaehlerstand vereinbaren.
2. Versorger ueber den Auszug informieren, mit Datum und neuer Anschrift.
3. Bei mitgenommenem Vertrag: Lieferadresse aendern lassen und Abschlag pruefen.
4. Bei Kuendigung: Sonderkuendigungsrecht geltend machen und die Schlussrechnung abwarten.
5. In der neuen Wohnung die Grundversorgung als Startpunkt nutzen und dann wechseln.

Wichtig ist der Zaehlerstand zum Auszugstag: Er trennt Ihre Verbrauchsperiode von der des Nachmieters. Fotografieren Sie den Stand, notieren Sie das Datum und uebergeben Sie die Werte dem Vermieter oder direkt dem Versorger. Ohne diesen Stand rechnet der Versorger ueber die Jahresablesung, und die Trennung wird unsauber.

Die Kuendigung richtig aufsetzen

Eine Kuendigung braucht keine Juristensprache, aber vier Pflichtangaben: Namen und Anschrift des Vertragspartners, Kunden- oder Vertragsnummer, das Kuendigungsdatum oder die gewuenschte Frist und eine klare Erklaerung, dass der Vertrag gekuendigt wird. Bei Sonderkuendigungsrecht kommt der Anlass hinzu, bei Umzug die neue Adresse. Alles andere ist optional:

• Absender mit voller Anschrift und Geburtsdatum zur eindeutigen Zuordnung.
• Kundennummer und Zaehlernummer des betroffenen Anschlusses.
• Kuendigungswunsch: gewuenschtes Datum oder Hinweis auf das Sonderkuendigungsrecht mit Anlass.
• Bitte um schriftliche Bestaetigung mit Vertragsende und Schlussrechnungsdatum.
• bei Umzug: neue Anschrift und Bitte um Uebernahme oder Beendigung.

Der sicherste Weg ist der Postweg mit Einwurf-Einschreiben, akzeptabel ist das Kundenportal vieler Versorger, wo die Kuendigung mit Zeitstempel dokumentiert wird. Per Fax oder E-Mail sollte die Bestaetigung zwingend abgewartet werden. Nach dem Zugang der Kuendigung haben Sie Anspruch auf eine Bestaetigung mit dem Vertragsende; fehlt sie ueber zwei Wochen, dann nachfragen. Ab Vertragsende starten die sechs Wochen fuer die Schlussrechnung und die Rueckzahlung eines Guthabens.

Haeufige Stolpersteine bei der Kuendigung

Vier Fehler wiederholen sich in der Praxis immer wieder. Erstens fehlt die Kundennummer, und die Kuendigung kann nicht zugeordnet werden, bis die Frist abgelaufen ist. Zweitens wird die Kuendigung an den falschen Adressaten geschickt, etwa an den Netzbetreiber statt an den Lieferanten; der Netzbetreiber kann den Liefervertrag nicht beenden. Drittens fehlt bei Sonderkuendigungen der Anlass, und der Versorger lehnt mit Verweis auf die normale Frist ab. Viertens wird die Bestaetigung nicht geprueft, und ein Datumsfehler faellt erst auf, als der alte Vertrag weiterlaeuft. Alle vier Stolpersteine vermeiden Sie mit einem kurzen Check vor dem Versand: Kundennummer gesetzt, Adressat laut Abrechnung, Anlass benannt, und nach zwei Wochen die Bestaetigung eingefordert. Diese zehn Minuten ersetzen jede spaetere Reklamation und schuetzen die berechnete Ersparnis des Wechsels.

Häufige Fragen